パソコンと悪戦苦闘しながら毎日のあれこれ綴ります。

パソコン音痴主婦がブログ始めました。

XSERVER、ムームードメインに回答をもらいました。

こんばんは、くにっぽです。

 

 

昨日、ムームードメインに問い合わせをして、うまくいかなかったんだけど、又あれから何回かメールしてみて、やっと送信できました^ ^

 

 

そして、XSERVERにも問い合わせを送ってみました。

 

 

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今日、ムームードメインとXSERVERどちらからも丁寧な回答がきました。

 

 

 

まず、XSERVERに

「ムームードメインを取得し、サーバーに紐づけていたのですが、はてなブログのproに加入するためにとったドメインでした。

 

 

ところが間違えてXSERVERに紐づけてしまったので、外す意味でサーバーパネルより解約しました。そうすると、ドメインも一緒に消えてしまうのでしょうか?ドメインを生かして使えるようにはならないのでしょうか?

 

どのような手続きを取ればいいか分からずに質問させていただきました。よろしくお願いします。」

 

 

と、いうような内容で送ったところ、丁寧な回答をしていただけました。

 

 

 

XSERVERからは、

「当該ドメインを他のサーバー(はてなブログ)に変更されたい場合はドメイン管理業者(ムームードメイン様)にてネームサーバーの設定をはてなブログの推奨設定に変更していただけたらと存じます。」

と教えてもらいました。

 

 

また、ムームードメインからも丁寧な返信があり、分かりやすくやり方を教えていただきました。

 

 

「XSERVERを解約してもドメインは有効期限までは有効な状態です。ネームサーバーの変更はご自身で行っていただいております。有料の設定サポートもあります。」とのこと。

 

 

それと、私のkunippo55.comを管理しているムームーIDと別のムームーID(何もドメインを管理していない)があるとのこと。その不要なアカウントをまず削除すること。

 

 

そして、そのあとは、ムームーDNSへレコードの追加ということで細かく教えていただきました。

 

 

XSERVERもムームードメインもどちらも丁寧なメール応対で、私でも分かりました。

失敗したことで、この件はよく理解できました。

 

 

いろいろ教えていただき有難かったです。

それぞれの担当の方に感謝です。

 

 

今日も、ここまで読んでいただきありがとうございました。